لجعل التحقق بخطوتين إلزاميًا افتح Skyline Mail ← السياسات واضغط التحقق بخطوتين واجعله إلزامي، ثم اختر تاريخ البدء وعدد مرات طلب الرمز واضغط حفظ السياسة. من ذلك التاريخ يطلب بريد الويب من كل مستخدم رمزًا من تطبيق مصادقة بعد كلمة المرور. ومن لم يُكمل الإعداد يُؤخذ إليه عند دخوله التالي إلى بريد الويب ويحصل على رموز استرداد.
ما الذي تحتاجه
- دور يسمح بإدارة سياسة البريد.
- لكل مستخدم: هاتف عليه تطبيق مصادقة (أي تطبيق قياسي للرموز المؤقتة).
- يُستحسن وجود بريد استرداد لكل صندوق، فالتذكير يُرسل إليه أيضًا.
كيف أفعّل التحقق بخطوتين لكل صناديق البريد؟
افتح السياسة. انتقل إلى Skyline Mail ← السياسات واضغط صف التحقق بخطوتين.
اجعله إلزاميًا واختر تاريخ البدء. اجعل السياسة إلزامي. وتحت تاريخ البدء اختر اليوم الذي يبدأ فيه طلب الرمز؛ وتحديد موعد بعد أسبوعين تقريبًا يمنح الموظفين وقتًا للإعداد. والنمط القياسي يعطي مهلة 14 يومًا.
حدّد عدد مرات طلب الرمز. تحت إعادة طلب الرمز اختر كل 30 يومًا أو عند كل دخول. الطريقة هي تطبيق مصادقة، مع رموز استرداد لليوم الذي لا يكون فيه الهاتف في المتناول.
احفظ. اضغط حفظ السياسة. يظهر في الصف إلزامي · رمز كل 30 يومًا (أو رمز عند كل دخول) مع تاريخ البدء إلى أن تصبح السياسة سارية.
تابع من أكمل الإعداد. تعدّ اللوحة الصناديق بين جاهز ولم يُكمل الإعداد. اضغط تذكير بجانب الصندوق، أو تذكير الجميع في شريط الصفحة. يُرسل التذكير إلى صندوق البريد وإلى بريد الاسترداد، ويظهر أيضًا عند كل دخول إلى بريد الويب.
استثنِ صناديق الخدمات. الصندوق الذي لا يدخل إليه شخص، كعنوان الماسح الضوئي، يمكن منحه استثناءً: اضغط + إضافة استثناء واختر الصندوق واكتب السبب. وتشير اللوحة إلى الصناديق التي يبدو أنها صناديق خدمة لا يستخدمها شخص.
ماذا يرى المستخدم؟
عند أول دخول إلى بريد الويب بعد تاريخ البدء يُؤخذ المستخدم إلى الإعداد: يمسح رمزًا بتطبيق المصادقة، ثم يكتب الرمز المكوّن من ستة أرقام للتأكيد، ويحفظ رموز الاسترداد. بعدها يطلب بريد الويب الرمز بالوتيرة التي اخترتها. ولن يُمنع أحد من الدخول لأنه لم يُكمل الإعداد مسبقًا.
هل يسري التحقق بخطوتين على Outlook وتطبيقات الهاتف؟
لا. برامج البريد مثل Outlook وبريد Apple وتطبيقات الهاتف تدخل بكلمة مرور الصندوق وحدها ولا تستطيع طلب رمز. التحقق بخطوتين يحمي بريد الويب. ولتحديد برامج البريد المسموح لها بالاتصال أصلًا استخدم سياسة وصول التطبيقات في الصفحة نفسها.
ماذا لو فقد أحدهم هاتفه؟
يستطيع الدخول بأحد رموز الاسترداد. وإن فُقدت هي أيضًا فافتح الصندوق في لوحة التحكم واضغط إعادة ضبط التحقق بخطوتين. فيعيد المستخدم الإعداد عند دخوله التالي إلى بريد الويب.
إذا حدث خطأ
| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
| الشريط يعرض صناديق لم تُكمل الإعداد مع اقتراب تاريخ البدء | اضغط تذكير الجميع. ومن لم يُكمل الإعداد في الموعد سيُؤخذ إليه ببساطة عند فتح بريد الويب. |
| مستخدم يقول إن الرمز خاطئ دائمًا | الأرجح أن وقت هاتفه غير مضبوط. اطلب منه تفعيل الوقت التلقائي ثم المحاولة مجددًا. وإن استمر الخطأ فأعد ضبط التحقق بخطوتين لصندوقه. |
| توقف صندوق الماسح الضوئي أو أحد الأنظمة عن الإرسال | الأجهزة تدخل بكلمة المرور ولا يُطلب منها رمز. راجع وصول التطبيقات وكلمة مرور الصندوق. |
الأسئلة الشائعة
ما تطبيقات المصادقة المناسبة؟
أي تطبيق يولّد رموزًا مؤقتة قياسية، مثل تطبيقي المصادقة من Google أو Microsoft.
هل أستطيع طلب الرمز عند كل دخول؟
نعم. اختر عند كل دخول تحت إعادة طلب الرمز. والوضع المعتاد يعيد الطلب كل 30 يومًا.
هل هذا هو نفسه التحقق بخطوتين للوحة التحكم؟
لا. هذه السياسة تخص صناديق البريد في بريد الويب. أما التحقق بخطوتين لمن يدخلون إلى لوحة تحكم سكاي لاين كلاود فيُضبط من «الفريق والوصول ← أمان تسجيل الدخول».
هل أستطيع إيقافه لاحقًا؟
نعم. افتح السياسة وأوقفها. والصناديق التي لديها تطبيق مصادقة تحتفظ به لحين إعادة تفعيل السياسة.
أدلة ذات صلة
- كيف تضبط سياسات البريد لكل الصناديق في Skyline Mail
- كيف تجعل التحقق بخطوتين إلزاميًا لكل أعضاء فريقك في سكاي لاين كلاود
- كيف تضيف صندوق Skyline Mail إلى Outlook
- كيف تضبط مستوى فلتر البريد المزعج وتستخدم مجلد «غير الهام» في Skyline Mail
- كيف يعمل سكاي لاين كلاود: كل الأدلة
جاهز للتنفيذ؟ سجّل الدخول إلى سكاي لاين كلاود. ليس لديك حساب؟ أنشئ حسابك؛ فتح الحساب مجاني ولا يحتاج بطاقة.
Comments
0 total · 0 threads