حلول مايكروسوفت
حلول مايكروسوفت المتكاملة من سكاي لاين - Microsoft 365، Azure، Windows Server، Active Directory، Exchange، Teams، SharePoint، Power BI، وIntune. خدمات احترافية للشركات في السعودية مع دعم فني متخصص.
نظرة عامة
المزايا الرئيسية
المواصفات الفنية والقدرات
الترخيص: CSP License Model، Volume Licensing، Enterprise Agreement
التكامل: Active Directory، Azure AD Connect، ADFS، Single Sign-On
البريد الإلكتروني: Exchange Online، 100GB Mailbox، Advanced Threat Protection
التعاون: Microsoft Teams، SharePoint Online، OneDrive for Business، Yammer
الأمان: Microsoft Defender، Azure Sentinel SIEM، Intune MDM/MAM، Information Protection
التحليلات: Power BI Pro/Premium، Azure Synapse Analytics، Data Factory
البنية التحتية: Azure Virtual Machines، Azure Storage، Azure SQL Database، ExpressRoute
إدارة الهوية: Azure AD Premium P1/P2، Conditional Access، Privileged Identity Management
الامتثال: ISO 27001، SOC 2، GDPR، Saudi Cybersecurity Framework، Data Residency Options
التوافر: 99.9% SLA، Multi-Region Redundancy، Disaster Recovery، Backup Solutions
الدعم: Arabic & English Support، 24/7 Technical Support، Dedicated Account Manager
التطبيقات الصناعية
القطاع الحكومي
حلول مايكروسوفت للجهات الحكومية مع الامتثال الكامل لمتطلبات الأمن السيبراني السعودي والسحابة الحكومية
- Microsoft 365 Government للوزارات والهيئات الحكومية
- Azure Government Cloud للبيانات الحساسة والأنظمة الحرجة
- SharePoint للأرشفة الإلكترونية وإدارة المعاملات
- Power BI لتقارير الأداء الحكومي ولوحات المؤشرات
الرعاية الصحية
حلول صحية متكاملة مع الامتثال لـ HIPAA وحماية بيانات المرضى وتكامل الأنظمة الطبية
- Microsoft Cloud for Healthcare للسجلات الطبية الإلكترونية
- Teams للاستشارات الطبية عن بُعد (Telemedicine)
- Azure Healthcare APIs لتكامل أنظمة المستشفيات
- Power BI Healthcare للتحليلات الطبية والتقارير الصحية
التعليم والجامعات
حلول تعليمية شاملة للتعلم الهجين والإدارة الأكاديمية والتعاون بين الطلاب والمعلمين
- Microsoft 365 Education للطلاب والمعلمين مع تطبيقات التعلم
- Teams for Education للفصول الافتراضية والتعلم عن بعد
- SharePoint للمكتبات الرقمية ومستودعات الأبحاث
- Azure للمختبرات الافتراضية وبيئات البرمجة السحابية
البنوك والمالية
حلول مالية آمنة مع الامتثال للمعايير المصرفية وحماية البيانات المالية الحساسة
- Azure Financial Services Cloud للبنية التحتية المصرفية الآمنة
- Microsoft Defender for Cloud Apps لحماية التطبيقات المالية
- Power BI لتحليلات المخاطر المالية وإعداد التقارير التنظيمية
- Azure AD B2C لإدارة هوية العملاء والخدمات المصرفية الرقمية
لماذا تختار سكاي لاين لخدمات حلول مايكروسوفت؟
دراسات حالة وقصص نجاح
ترحيل شركة صناعية كبرى إلى Microsoft 365
الصناعة والتصنيع
التحدي
شركة صناعية سعودية كبرى مع 1200 موظف تعتمد على Exchange Server 2010 قديم وأنظمة بريد إلكتروني متفرقة، مع مشاكل في التعاون ومشاركة الملفات وارتفاع تكاليف الصيانة والبنية التحتية المحلية. الشركة بحاجة إلى حل حديث يدعم العمل عن بُعد ويحسن الإنتاجية.
الحل
قامت سكاي لاين بتصميم وتنفيذ ترحيل شامل إلى Microsoft 365 E3 شمل: تقييم البيئة الحالية وتخطيط الترحيل، ترحيل 1200 صندوق بريد إلكتروني من Exchange 2010 إلى Exchange Online بدون فقدان بيانات، نشر Microsoft Teams كمنصة تعاون موحدة، تكوين SharePoint Online لإدارة الوثائق مع 5TB تخزين مركزي، تطبيق Azure AD Connect للتكامل مع Active Directory المحلي، تدريب شامل لجميع المستخدمين على الأدوات الجديدة، وضمان الأمان مع Multi-Factor Authentication و Conditional Access.
النتائج
تم إنجاز المشروع في 12 أسبوع بنجاح كامل: خفض تكاليف البنية التحتية IT بنسبة 45% سنوياً، زيادة الإنتاجية بنسبة 35% من خلال التعاون الفعال عبر Teams و SharePoint، تمكين 400 موظف من العمل عن بُعد بكفاءة عالية، تحسين أمان البريد الإلكتروني بنسبة 90% مع Advanced Threat Protection، إلغاء وقت التوقف المرتبط بصيانة الخوادم المحلية، رضا المستخدمين 92% عن الأدوات الجديدة.
بناء بنية تحتية هجينة لمجموعة طبية
الرعاية الصحية
التحدي
مجموعة مستشفيات سعودية مع 8 فروع بحاجة إلى دمج الأنظمة الطبية المحلية (Electronic Medical Records) مع خدمات سحابية حديثة للبريد الإلكتروني والتعاون، مع ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات حماية بيانات المرضى والخصوصية الطبية والنسخ الاحتياطي للبيانات الحرجة.
الحل
صممت سكاي لاين بنية تحتية هجينة متقدمة تجمع بين الأنظمة المحلية والسحابية: نشر Windows Server 2022 و Azure Stack HCI محلياً للأنظمة الطبية الحرجة، ترحيل البريد الإلكتروني والتعاون إلى Microsoft 365، بناء Azure ExpressRoute للاتصال الآمن والسريع بين المواقع والسحابة (10Gbps)، تطبيق Azure Site Recovery لحماية البيانات والنسخ الاحتياطي، تكوين Azure AD Premium مع Conditional Access للتحكم في الوصول، تطبيق Microsoft Intune لإدارة الأجهزة الطبية المحمولة.
النتائج
تم بناء بنية تحتية هجينة قوية وآمنة: تحقيق 99.99% توافر للأنظمة الطبية الحرجة، تحسين التعاون بين الفروع الطبية بنسبة 60%، خفض زمن استرجاع البيانات من 4 ساعات إلى 15 دقيقة، تطبيق سياسات أمان صارمة مع MFA للوصول إلى البيانات الطبية، الامتثال الكامل لمتطلبات وزارة الصحة السعودية، توفير 38% في تكاليف التشغيل السنوية.
تطبيق Power BI لشركة تجزئة كبرى
التجزئة والمبيعات
التحدي
شركة تجزئة سعودية رائدة مع 150 فرع ومبيعات سنوية تتجاوز 500 مليون ريال تعاني من تأخير في التقارير الإدارية (تستغرق أسبوعياً)، بيانات متفرقة في أنظمة مختلفة (POS، مخزون، CRM)، صعوبة في تحليل أداء الفروع وتوقع الطلب، وعدم القدرة على اتخاذ قرارات فورية مبنية على البيانات.
الحل
نفذت سكاي لاين حل تحليلات بيانات متكامل باستخدام Microsoft Power BI: بناء Azure Data Lake لتجميع البيانات من جميع الأنظمة، تصميم Azure Data Factory لعمليات ETL الآلية كل ساعة، إنشاء 25 لوحة معلومات تفاعلية في Power BI (مبيعات، مخزون، أداء الفروع، سلوك العملاء)، تطبيق Power BI Premium للنشر المركزي والوصول عبر الهاتف المحمول، بناء نماذج تعلم آلي في Azure ML لتوقع الطلب والمخزون، تدريب 80 مدير على استخدام التقارير واتخاذ القرارات.
النتائج
تحول جذري في ثقافة اتخاذ القرار: تقليل وقت إعداد التقارير من أسبوع إلى دقائق (تحديث فوري)، زيادة دقة توقع الطلب بنسبة 85% مما قلل الفاقد بـ 22%، تحسين إدارة المخزون وخفض المخزون الراكد بنسبة 31%، زيادة المبيعات بنسبة 18% من خلال تحليل سلوك العملاء والعروض المستهدفة، تحسين أداء الفروع الضعيفة بنسبة 40% من خلال التحليلات المقارنة، اعتماد 100% من الإدارة العليا على لوحات Power BI.
عملية الخدمة لدينا
الاستشارة وتقييم الاحتياجات
نبدأ بلقاء استشاري مفصل لفهم أهداف عملك، تقييم البنية التحتية الحالية، تحديد تطبيقات وخدمات مايكروسوفت المناسبة، تحليل متطلبات التكامل مع الأنظمة الموجودة، ووضع خارطة طريق واضحة للتنفيذ مع تقدير التكاليف والجدول الزمني.
التصميم والتخطيط
يقوم فريقنا المعتمد من مايكروسوفت بتصميم الحل المثالي وفقاً لاحتياجاتك، يشمل تصميم البنية التحتية السحابية أو الهجينة، تخطيط استراتيجية الترحيل، تحديد سياسات الأمان والامتثال، تصميم هيكل المستخدمين والصلاحيات، وإعداد خطة اختبار شاملة قبل التنفيذ.
التنفيذ والتكوين
نقوم بتنفيذ الحل المصمم بشكل احترافي ومرحلي: إعداد بيئة Microsoft 365 أو Azure، تكوين Active Directory وخدمات الهوية، ترحيل البيانات والبريد الإلكتروني، نشر التطبيقات (Teams، SharePoint، Exchange)، تطبيق سياسات الأمان، واختبار شامل للتأكد من جاهزية النظام.
التدريب ونقل المعرفة
نوفر برامج تدريبية شاملة مخصصة لمختلف المستويات: تدريب المستخدمين النهائيين على استخدام Microsoft 365 و Teams، تدريب فريق IT على الإدارة والصيانة، ورش عمل متقدمة للمطورين والمحللين، وتوفير مواد تدريبية شاملة بالعربية والإنجليزية.
التفعيل والتشغيل
ندير عملية التفعيل النهائية بعناية: التنسيق مع جميع الأقسام لضمان الجاهزية، تنفيذ خطة الانتقال التدريجي أو الكامل حسب الاتفاق، توفير دعم مكثف خلال الأسابيع الأولى، مراقبة الأداء والاستقرار، ومعالجة أي مشاكل فورياً لضمان انتقال سلس.
الدعم والتحسين المستمر
نقدم دعماً فنياً مستمراً على مدار الساعة (24/7) عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتذاكر الفنية، مراقبة استباقية للنظام وتقارير دورية عن الأداء، تحديثات وترقيات منتظمة لضمان استخدام أحدث المزايا، استشارات دورية لتحسين الاستفادة من الاستثمار، وخطط صيانة مرنة.
حلول مايكروسوفت في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية
كمزود رائد لخدمات حلول مايكروسوفت في المملكة العربية السعودية، تخدم سكاي لاين العملاء في جميع المدن والمناطق الرئيسية:
حلول مايكروسوفت في الدمام والمنطقة الشرقية
حلول مايكروسوفت الكاملة في الدمام والمنطقة الشرقية - نشر Microsoft 365 و Azure و Windows Server و Exchange و Teams و SharePoint و Power BI مع مهندسين معتمدين ودعم فني محلي
- استجابة طوارئ على مدار الساعة
- فريق محلي من المهندسين المعتمدين
- خبرة في قطاع النفط والغاز
حلول مايكروسوفت في جدة والمنطقة الغربية
حلول مايكروسوفت في جدة - ترحيل Office 365، خدمات Azure السحابية، Active Directory، نشر Microsoft Teams للشركات في جدة والمنطقة الغربية
- نشر سريع في المنطقة الغربية
- خبرة في المنشآت التجارية والصناعية
- خبرة في المرافق الساحلية
حلول مايكروسوفت في الرياض والمنطقة الوسطى
خدمات مايكروسوفت في الرياض - تطبيق Microsoft 365، بنية Azure التحتية، Windows Server، Exchange Online، SharePoint للقطاع الحكومي والخاص
- مقاول معتمد حكومياً
- خبرة في مشاريع رؤية 2030
- مركز لوجستي للمنطقة الوسطى
تغطية وطنية لخدمات حلول مايكروسوفت
بالإضافة إلى هذه المدن الكبرى، تقدم سكاي لاين خدمات حلول مايكروسوفت في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بما في ذلك تبوك وحائل وبريدة وأبها وجيزان وجميع المناطق الأخرى.
خدمة طوارئ حلول مايكروسوفت - متاحة 24/7
حالات الطوارئ التي نتعامل معها:
- تعطل نظام حلول مايكروسوفت
- فشل المعدات الحرجة
- إصلاحات طارئة مطلوبة فورًا
- مشاكل توقف الإنتاج
- حالات طوارئ الامتثال للسلامة
- حالات طوارئ أرامكو والقطاع الصناعي
احصل على مساعدة فورية:
فريق الاستجابة للطوارئ لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الدمام وجدة والرياض. متوسط وقت الاستجابة: أقل من ساعتين في المدن الكبرى.
📞 خط الطوارئ: 9334 993 50 966+ واتساب طوارئمتاح 24/7 - عربي وإنجليزي
وقت الاستجابة حسب المدينة:
- 🏢 الدمام والمنطقة الشرقية: أقل من ساعتين
- 🏢 جدة والمنطقة الغربية: 2-4 ساعات
- 🏢 الرياض والمنطقة الوسطى: 2-4 ساعات
معلومات التسعير - حلول مايكروسوفت
نقدم حلول مرنة تناسب مختلف أحجام المشاريع. اتصل بنا للحصول على عرض سعر مفصل ومخصص لمتطلباتك.
مشاريع متوسطة
- منشآت صناعية وتجارية
- حلول شاملة
- دعم فني مستمر
مشاريع كبيرة
- مشاريع أرامكو والقطاع الصناعي
- مشاريع تسليم مفتاح
- إدارة المشاريع المخصصة
ما الذي يؤثر على التسعير؟
ملاحظة: جميع الأسعار قابلة للتفاوض بناءً على متطلبات المشروع. نقدم خصومات للعقود طويلة الأجل والمشاريع الكبيرة. اتصل بنا للحصول على عرض سعر تفصيلي ومجاني.
هل أنت جاهز للبدء؟
احصل على عرض سعر مجاني ومفصل لمشروعك. فريقنا جاهز لمناقشة متطلباتك وتقديم أفضل الحلول بأسعار تنافسية.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين Microsoft 365 و Office 365؟
Microsoft 365 هو الاسم الجديد الذي يشمل جميع ميزات Office 365 بالإضافة إلى خدمات إضافية مثل Windows 10/11، Microsoft Intune لإدارة الأجهزة، وأدوات أمان متقدمة مثل Microsoft Defender. Office 365 كان يركز فقط على تطبيقات الإنتاجية (Word، Excel، PowerPoint) والبريد الإلكتروني. Microsoft 365 يقدم حزمة شاملة أكثر تشمل نظام التشغيل والأمان والإدارة، بينما Office 365 الآن أصبح جزءاً من Microsoft 365. نحن نوصي بـ Microsoft 365 للشركات التي تحتاج إلى حل متكامل للإنتاجية والأمان.
هل يمكن دمج Microsoft 365 مع الأنظمة المحلية الموجودة لدينا؟
نعم بالتأكيد، Microsoft 365 يدعم البيئات الهجينة (Hybrid) بشكل ممتاز. يمكننا دمج Microsoft 365 مع الأنظمة المحلية الموجودة لديكم مثل Active Directory المحلي (باستخدام Azure AD Connect)، Exchange Server المحلي (Hybrid Exchange)، SharePoint On-Premises، وأنظمة الملفات التقليدية. هذا النهج يسمح لك بالاستفادة من مزايا السحابة مع الحفاظ على بعض الخدمات محلياً حسب متطلباتك الأمنية أو التنظيمية. نحن نقوم بتصميم البنية الهجينة المثلى لك، ونضمن التكامل السلس والآمن بين البيئتين، مع إمكانية الترحيل التدريجي إلى السحابة بالكامل عندما تكون جاهزاً.
كم يستغرق مشروع ترحيل البريد الإلكتروني إلى Microsoft 365؟
مدة مشروع الترحيل تعتمد على حجم المؤسسة وتعقيد البيئة الحالية. للشركات الصغيرة (حتى 50 مستخدم) مع بنية بسيطة، عادةً يستغرق المشروع 2-4 أسابيع. للشركات المتوسطة (50-500 مستخدم)، يستغرق 4-8 أسابيع. للمؤسسات الكبيرة (أكثر من 500 مستخدم) أو البيئات المعقدة، قد يستغرق 8-16 أسبوع. المدة تشمل: تقييم البيئة الحالية (أسبوع واحد)، التصميم والتخطيط (1-2 أسبوع)، التنفيذ والترحيل (2-8 أسابيع حسب حجم البيانات)، الاختبار والتدريب (1-2 أسبوع)، ودعم ما بعد التفعيل. نحن نستخدم أدوات ترحيل احترافية تضمن نقل البيانات بدون فقدان، مع الحد الأدنى من التأثير على العمل اليومي، وعادةً نجري الترحيل النهائي خارج ساعات العمل.
ما هي تكلفة Microsoft 365 وهل هناك رسوم خفية؟
تكلفة Microsoft 365 تعتمد على الخطة المختارة وعدد المستخدمين. الخطط الرئيسية: Microsoft 365 Business Basic (~20 ريال/مستخدم/شهر) للخدمات السحابية فقط بدون تطبيقات سطح المكتب، Business Standard (~52 ريال/مستخدم/شهر) مع تطبيقات Office الكاملة، Business Premium (~88 ريال/مستخدم/شهر) مع أدوات أمان متقدمة، وMicrosoft 365 E3 (~138 ريال/مستخدم/شهر) للمؤسسات الكبيرة مع ميزات متقدمة. هذه الأسعار التقريبية للتراخيص فقط من مايكروسوفت. خدماتنا الاستشارية والتنفيذ يتم تسعيرها بشكل منفصل وشفاف حسب نطاق المشروع، وعادةً تكون رسوم لمرة واحدة للتنفيذ ورسوم شهرية اختيارية للدعم المُدار. نحن نقدم عروض أسعار مفصلة وواضحة بدون أي رسوم خفية، ونساعدك في اختيار الخطة الأمثل التي تناسب ميزانيتك واحتياجاتك.
كيف يتم تأمين بياناتنا على Microsoft 365 والامتثال للقوانين المحلية؟
Microsoft 365 توفر أعلى مستويات الأمان والامتثال المعترف بها عالمياً. من ناحية الأمان: تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون (256-bit AES)، Multi-Factor Authentication إلزامي، Advanced Threat Protection ضد التهديدات السيبرانية، Data Loss Prevention لمنع تسرب البيانات، ومراكز بيانات متعددة مع نسخ احتياطي تلقائي. من ناحية الامتثال: Microsoft 365 معتمدة من ISO 27001، SOC 2، وتتوافق مع GDPR والقوانين الدولية. بالنسبة للامتثال المحلي في السعودية، نساعدك على: تكوين سياسات تتوافق مع إطار الأمن السيبراني السعودي، تفعيل خيارات Data Residency لضمان بقاء البيانات داخل المملكة عند الحاجة، تطبيق سياسات الاحتفاظ بالبيانات حسب المتطلبات القانونية، وإعداد تقارير الامتثال الدورية. نحن نضمن أن بياناتك محمية بأعلى المعايير وتلبي جميع المتطلبات التنظيمية.
مراجعة بواسطة الفريق التقني لسكاي لاين
تم التحققفريقنا التقني المعتمد يضمن دقة جميع المعلومات التقنية. سكاي لاين حاصلة على اعتماد ISO 9001 وموافقة أرامكو، مع أكثر من 6 سنوات من الخبرة في تقديم الحلول الصناعية والتقنية في المملكة العربية السعودية.
خدماتنا التفصيلية
Microsoft 365 - الإنتاجية والتعاون
نشر وإدارة Microsoft 365 الشامل: جميع تطبيقات Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook) مع التخزين السحابي OneDrive (1TB/user)، البريد الإلكتروني المتقدم Exchange Online (100GB mailbox)، منصة التعاون Microsoft Teams للدردشة والاجتماعات، إدارة المحتوى SharePoint Online، وأدوات الإنتاجية الإضافية (OneNote، Planner، To Do، Forms). نوفر خدمات الترخيص، التكوين، الترحيل من الأنظمة القديمة، التدريب، والدعم المستمر.
Azure Cloud Services - البنية التحتية السحابية
حلول البنية التحتية السحابية المتكاملة على منصة Azure: Azure Virtual Machines للحوسبة السحابية (IaaS)، Azure App Service للتطبيقات (PaaS)، Azure SQL Database وCosmos DB لقواعد البيانات، Azure Storage للتخزين، Azure Virtual Network للشبكات الآمنة، Azure Load Balancer للتوازن، Azure Backup وSite Recovery للحماية. نقدم خدمات التصميم، الترحيل، الإدارة المُدارة (Managed Services)، والتحسين المستمر.
Windows Server & Active Directory - إدارة الشبكات
حلول Windows Server وActive Directory الكاملة: تصميم ونشر Windows Server 2019/2022، بناء بنية Active Directory مع Domain Controllers، إدارة المستخدمين والمجموعات والصلاحيات، تطبيق Group Policy للتحكم المركزي، DNS وDHCP Services، File Server وPrint Server، Windows Server Update Services (WSUS)، وتكامل Azure AD Connect للبيئات الهجينة. نضمن أمان وموثوقية البنية التحتية.
Microsoft Security Solutions - الأمن السيبراني
حلول أمان مايكروسوفت الشاملة: Microsoft Defender for Office 365 (حماية البريد من التهديدات)، Microsoft Defender for Endpoint (حماية الأجهزة)، Microsoft Defender for Cloud (حماية البنية السحابية)، Azure Sentinel (SIEM/SOAR)، Azure AD Premium مع Conditional Access وMulti-Factor Authentication، Microsoft Information Protection لتصنيف وحماية البيانات، Data Loss Prevention (DLP)، وMicrosoft Intune لإدارة الأجهزة المحمولة وحماية التطبيقات.
Power Platform - تحليلات وأتمتة الأعمال
حلول Microsoft Power Platform للتحليلات والأتمتة: Power BI Pro/Premium لتحليلات البيانات ولوحات المعلومات التفاعلية مع اتصال مباشر لمصادر البيانات المختلفة، Power Apps لبناء تطبيقات أعمال مخصصة بدون برمجة، Power Automate لأتمتة سير العمل والعمليات التجارية، Power Virtual Agents لبناء روبوتات محادثة ذكية، وتكامل كامل مع Dataverse وAzure Services. نساعدك على تحويل البيانات إلى قرارات.
خدمات أخرى
- حلول النفط والغاز
- أنظمة سكادا
- تقنية المعلومات والأتمتة
- الحماية من الحرائق
- الخراطة والتصنيع
- messages.services.categories.ai.title
- الحوسبة السحابية
- البناء والمقاولات
- تقنية الطائرات بدون طيار
- خدمات التكييف والتبريد
- معدات السلامة
- الصحة والسلامة والبيئة
- messages.services.categories.pest_control.title
- messages.services.categories.sport.title
- messages.services.categories.financial.title
- جدران الحماية وأمن الشبكات
- أمن نقاط النهاية
- البنية التحتية للخوادم
- النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث
- جوجل ووركسبيس
- أمن البريد الإلكتروني
- خوادم واستضافة البريد
- الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت
- شبكات VPN للشركات
- إنترنت الأشياء والحلول الذكية
- تطوير البرمجيات