نشر ودعم منصة SentinelOne Singularity XDR في المملكة العربية السعودية
تقوم SKYLINE بنشر وتهيئة ودعم واستكشاف أخطاء منصة SentinelOne Singularity XDR ووكلاء الحماية في الرياض وجدة والدمام مع خدمات التدوير وضبط السياسات وعقود الصيانة.
نظرة عامة
نشر ودعم منصة SentinelOne Singularity XDR في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية
تقوم SKYLINE بتثبيت وتهيئة ودعم واستكشاف أخطاء منصة SentinelOne Singularity الكاملة للمؤسسات في الرياض وجدة والدمام وفي جميع أنحاء المملكة. Singularity منصة مستقلة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين حماية الأجهزة الطرفية (EPP) والاكتشاف والاستجابة (EDR) في وكيل واحد خفيف يعمل على Windows وmacOS وLinux وKubernetes، وتُدار من وحدة تحكم سحابية واحدة.
سواء كنت تستبدل مكافح فيروسات قديماً، أو تبني قدرة اكتشاف واستجابة XDR من الصفر، أو توسّع أسطولاً قائماً، يتولّى مهندسونا التدوير الكامل: إعداد المستأجر ووحدة التحكم، وتصميم المواقع والمجموعات، وكتابة السياسات، وتجهيز الوكيل، والنشر الواسع، وضبط الاستثناءات، والانتقال المتحقّق من أداتك السابقة. نحن مكامل محايد تجاه المورّدين، نركّز على نشر SentinelOne بشكل صحيح وتشغيله بموثوقية في بيئتك.
ملاحظة حول مستويات الشراكة: SKYLINE مزوّد خدمات تقنية مستقل. لا ندّعي في هذه الصفحة أي مستوى شراكة محدّد مع SentinelOne؛ بل استعن بنا لخبرتنا العملية في النشر والتهيئة والدعم واستكشاف الأخطاء.
ما الذي تغطيه منصة SentinelOne Singularity: الحماية والاكتشاف والاستجابة الموسّعة
يوحّد وكيل Singularity الوقاية والاكتشاف والاستجابة في قاعدة شفرة واحدة، مما يخفّض متوسّط زمن الاستجابة عبر الأتمتة. ومن القدرات التي نهيّئها ونشغّلها:
- الوقاية وEDR بالذكاء السلوكي — محركات ساكنة وسلوكية تحجب البرامج الضارة وبرامج الفدية والهجمات بلا ملفات على الجهاز، حتى دون اتصال بالإنترنت.
- Storyline وActiveEDR — ربط تلقائي في الوقت الفعلي يجمع كل عملية وملف وسجل وحدث شبكي في قصة هجوم واحدة لفرز سريع ومعالجة وتراجع بنقرة واحدة.
- Singularity XDR — يوسّع الاكتشاف إلى ما وراء الجهاز الطرفي بربط بيانات الهوية والسحابة والشبكة في وحدة تحكم واحدة.
- Singularity Network Discovery (Ranger سابقاً) — يحوّل الأجهزة المحمية إلى مستشعرات سلبية تبصم كل جهاز متصل بعنوان IP دون وكلاء أو عتاد إضافي.
- RemoteOps وStoryline Active Response (STAR) — تحليل جنائي عن بُعد، واستجابة مبرمجة على نطاق واسع، وقواعد اكتشاف آلية مخصّصة.
يعتمد الاحتفاظ بالبيانات والوحدات المتقدّمة على إصدار ترخيصك (Core وControl وComplete وCommercial وEnterprise). نساعدك في مواءمة الإصدار المناسب مع احتياجاتك الأمنية والامتثال قبل النشر.
التثبيت والتدوير: تجهيز الوكيل لأنظمة Windows وLinux وmacOS
تغطي خدمة النشر لدينا دورة حياة الوكيل الكاملة. نبدأ بتجهيز وحدة تحكم Singularity السحابية (بمنطقة بيانات الولايات المتحدة أو أوروبا أو آسيا والمحيط الهادئ حسب سياسة إقامة البيانات لديك)، ثم نصمّم تسلسلاً هرمياً للمواقع والمجموعات مع وراثة السياسات، بحيث تحصل كل وحدة أعمال أو طبقة خوادم أو مكتب على الوضعية الأمنية المناسبة.
للتدوير نجهّز الوكيل لأدوات إدارتك: تثبيتات Windows صامتة برمز الموقع، وحزم RPM/DEB لتوزيعات Linux الرئيسية (التي تعمل بالكامل في مساحة المستخدم دون وحدة نواة تتعطّل عند تحديثات النواة)، ووكلاء macOS بلا امتدادات نواة. ندفعها على نطاق واسع عبر GPO أو Intune أو JumpCloud أو SCCM أو أداة RMM، ثم نتحقّق من التسجيل والاتصال وحالة الحماية على كل جهاز. يوثّق دليل نشر وكيل SentinelOne عبر سطر الأوامر أوامر sentinelctl التي نستخدمها بدقة.
التهيئة وضبط السياسات والترحيل من برامج مكافحة الفيروسات القديمة
السياسة المضبوطة بشكل صحيح هي الفرق بين EDR يحمي وآخر يولّد ضجيجاً. تكتب SKYLINE وتضبط سياسات الاكتشاف والتخفيف والوقاية، وتبني كتالوج استثناءات نظيفاً لتطبيقات الأعمال وأنظمة ERP، وتهيئ التحكم في الأجهزة وجدار الحماية حيث يكون مُرخّصاً، وتضبط معاملات JSON للوكيل للوكلاء (proxies) وصور VDI الذهبية والخوادم المعزولة.
ننفّذ عمليات ترحيل منظّمة من برامج مكافحة الفيروسات القديمة وأدوات EDR/XDR المنافسة (بما في ذلك بيئات Kaspersky وCrowdStrike) مع التشغيل المتوازي للتحقق حتى لا توجد فجوة حماية أثناء الانتقال. كما ندمج Singularity مع نظام SIEM ومنظومة الهوية لديك، ونهيئ SSO وMFA والتحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC) لمسؤوليك، ونوثّق الإعداد بالكامل لفريقك.
استكشاف الأخطاء والدعم وعقود الصيانة السنوية
بعد التشغيل، توفّر SKYLINE دعماً واستكشاف أخطاء مستمرّين: وكلاء تظهر منقطعة أو عالقة بانتظار إعادة التشغيل، ومشاكل الوصول الكامل للقرص والوكلاء على خوادم Linux، وتعارضات الأداء والاستثناءات مع التطبيقات الثقيلة، وتخطيط الترقية وتثبيت الإصدار، وضبط تنبيهات وحدة التحكم بحيث يلاحق فريقك التهديدات الحقيقية لا الإنذارات الكاذبة.
تجمع عقود الصيانة السنوية (AMC) لدينا بين مراجعات استباقية لصحة وحدة التحكم، وتدقيق السياسات والاستثناءات، وإدارة دورة حياة إصدار الوكيل، والاستجابة ذات الأولوية. تواصل مع فريقنا على +966 50 993 9334 أو عبر صفحة التواصل. هل تشتري تراخيص SentinelOne أو تخطّط لتحديث أمني أوسع؟ راجع سوق ترخيص البرمجيات. ولخيارات EDR المكمّلة ندعم أيضاً CrowdStrike Falcon وحماية الأجهزة الطرفية من Kaspersky.
نشر ودعم منصة SentinelOne Singularity XDR في المملكة العربية السعودية — الأسئلة الشائعة
هل تقوم SKYLINE بنشر SentinelOne في الرياض وجدة والدمام؟
نعم. تقوم SKYLINE بنشر وتهيئة ودعم واستكشاف أخطاء منصة SentinelOne Singularity للمؤسسات في الرياض وجدة والدمام وبقية مناطق المملكة، عن بُعد وفي الموقع. اتصل على +966 50 993 9334 لتحديد نطاق مشروعك.
ما هو إصدار SentinelOne Singularity الذي نحتاجه؟
يعتمد ذلك على متطلباتك. تركّز إصدارات Core وControl على الحماية، بينما يضيف Complete إمكانات EDR الكاملة مع الاحتفاظ بالبيانات، ويضيف Commercial وEnterprise احتفاظاً أطول واكتشاف تهديدات الهوية والخدمات المُدارة. تقيّم SKYLINE متطلباتك وتحدد الإصدار المناسب قبل النشر.
هل يمكنكم ترحيلنا من برنامج مكافحة فيروسات أو EDR آخر إلى SentinelOne؟
نعم. ننفّذ عمليات ترحيل منظّمة من برامج مكافحة الفيروسات القديمة ومنصات EDR/XDR المنافسة مع التشغيل المتوازي للتحقق، بحيث لا توجد فجوة حماية أثناء الانتقال، ثم نضبط السياسات والاستثناءات لتناسب بيئتك.
خدمة طوارئ نشر ودعم منصة SentinelOne Singularity XDR في المملكة العربية السعودية - متاحة 24/7
حالات الطوارئ التي نتعامل معها:
- تعطل نظام نشر ودعم منصة SentinelOne Singularity XDR في المملكة العربية السعودية
- فشل المعدات الحرجة
- إصلاحات طارئة مطلوبة فورًا
- مشاكل توقف الإنتاج
- حالات طوارئ الامتثال للسلامة
- حالات طوارئ أرامكو والقطاع الصناعي
احصل على مساعدة فورية:
فريق الاستجابة للطوارئ لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الدمام وجدة والرياض. متوسط وقت الاستجابة: أقل من ساعتين في المدن الكبرى.
📞 خط الطوارئ: 9334 993 50 966+ واتساب طوارئمتاح 24/7 - عربي وإنجليزي
وقت الاستجابة حسب المدينة:
- 🏢 الدمام والمنطقة الشرقية: أقل من ساعتين
- 🏢 جدة والمنطقة الغربية: 2-4 ساعات
- 🏢 الرياض والمنطقة الوسطى: 2-4 ساعات
معلومات التسعير - نشر ودعم منصة SentinelOne Singularity XDR في المملكة العربية السعودية
نقدم حلول مرنة تناسب مختلف أحجام المشاريع. اتصل بنا للحصول على عرض سعر مفصل ومخصص لمتطلباتك.
مشاريع متوسطة
- منشآت صناعية وتجارية
- حلول شاملة
- دعم فني مستمر
مشاريع كبيرة
- مشاريع أرامكو والقطاع الصناعي
- مشاريع تسليم مفتاح
- إدارة المشاريع المخصصة
ما الذي يؤثر على التسعير؟
ملاحظة: جميع الأسعار قابلة للتفاوض بناءً على متطلبات المشروع. نقدم خصومات للعقود طويلة الأجل والمشاريع الكبيرة. اتصل بنا للحصول على عرض سعر تفصيلي ومجاني.
هل أنت جاهز للبدء؟
احصل على عرض سعر مجاني ومفصل لمشروعك. فريقنا جاهز لمناقشة متطلباتك وتقديم أفضل الحلول بأسعار تنافسية.
مراجعة بواسطة الفريق التقني لسكاي لاين
تم التحققفريقنا التقني المعتمد يضمن دقة جميع المعلومات التقنية. سكاي لاين حاصلة على اعتماد ISO 9001 وموافقة أرامكو، مع أكثر من 6 سنوات من الخبرة في تقديم الحلول الصناعية والتقنية في المملكة العربية السعودية.
خدمات أخرى
- حلول النفط والغاز
- أنظمة سكادا
- تقنية المعلومات والأتمتة
- الحماية من الحرائق
- الخراطة والتصنيع
- تقنية الذكاء الاصطناعي
- الحوسبة السحابية
- البناء والمقاولات
- تقنية الطائرات بدون طيار
- خدمات التكييف والتبريد
- معدات السلامة
- الصحة والسلامة والبيئة
- مكافحة الآفات
- نظام التسجيل الرياضي
- مركز سكاي لاين المالي
- جدران الحماية وأمن الشبكات
- أمن نقاط النهاية
- البنية التحتية للخوادم
- النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث
- حلول مايكروسوفت
- جوجل ووركسبيس
- أمن البريد الإلكتروني
- خوادم واستضافة البريد
- الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت
- شبكات VPN للشركات
- إنترنت الأشياء والحلول الذكية
- تطوير البرمجيات
