سياسة الإبلاغ عن المخالفات
قنوات آمنة وسرية للإبلاغ عن المخاوف دون الخوف من الانتقام
آخر تحديث: ١٠ أبريل ٢٠٢٦ · v1.0
ضمان عدم الانتقام
تضمن سكاي لاين أنه لن يتم الانتقام من أي شخص يبلغ بحسن نية عن مخاوف محتملة. أي محاولة انتقام ستؤدي إلى إجراءات تأديبية صارمة.
1. الغرض
توفر هذه السياسة آليات آمنة وسرية وقابلة للوصول لأي شخص للإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالسلوك غير القانوني أو غير الأخلاقي أو غير المناسب داخل سكاي لاين، دون الخوف من الانتقام. نحن نؤمن بأن الإبلاغ عن المخاوف مبكراً هو أفضل طريقة لمعالجة المشاكل قبل تفاقمها.
2. من يمكنه الإبلاغ
هذه السياسة متاحة لـ:
- الموظفين الحاليين والسابقين
- المقاولين والعمال المؤقتين
- الموردين والشركاء التجاريين
- العملاء
- أعضاء المجتمع
- أي طرف آخر يعلم بمخاوف
3. ما يمكن الإبلاغ عنه
- الرشوة والفساد والاحتيال
- انتهاكات حقوق الإنسان والتمييز
- التحرش والاعتداء
- مخاطر الصحة والسلامة
- الأضرار البيئية
- غسل الأموال وتمويل الإرهاب
- انتهاكات حماية البيانات
- الاحتيال المحاسبي وتزوير السجلات
- تضارب المصالح غير المعلن
- انتهاكات السرية وحقوق الملكية الفكرية
- أي انتهاك آخر لسياسات الشركة أو القانون
4. قنوات الإبلاغ
البريد المادي
مسؤول الامتثال، المبنى 5529، طريق الملك سعود، حي الربيع، الدمام 32241
الإبلاغ الشخصي
مكاتب الامتثال: الدمام، الرياض، جدة
5. عملية التحقيق
- الإقرار باستلام التقرير خلال 3 أيام عمل
- التقييم الأولي خلال 10 أيام عمل
- التحقيق من قبل فريق مستقل (داخلي أو خارجي حسب الحاجة)
- التقرير النهائي والإجراءات التصحيحية
- إبلاغ المبلغ بالنتائج (في حدود السرية)
- متابعة التنفيذ ومراجعة الفعالية
6. السرية
جميع التقارير يتم التعامل معها بسرية تامة. هوية المبلغ لا تُكشف إلا إذا كان هذا ضرورياً للتحقيق ومع موافقته، أو مطلوباً بموجب القانون. يمكن للمبلغين اختيار الإبلاغ بشكل مجهول.
7. حماية المبلغين
سكاي لاين تحظر تماماً أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين بحسن نية، بما في ذلك:
- الفصل، التنزيل، أو خفض الأجر
- تغيير المهام أو الجدول الزمني بشكل عقابي
- التحرش أو الترهيب
- الاستبعاد الاجتماعي أو المهني
- أي معاملة سلبية أخرى
أي موظف يثبت انتقامه من مبلغ يتعرض لإجراءات تأديبية صارمة تصل إلى الفصل.
8. التقارير الكاذبة
الإبلاغ بحسن نية حتى لو تبين لاحقاً أن المخاوف لا أساس لها محمي بالكامل بموجب هذه السياسة. ومع ذلك، التقارير الكاذبة المقدمة عن عمد أو بسوء نية قد تؤدي إلى إجراءات تأديبية.
لنبني المستقبل معاً
من تصميم وبناء مراكز البيانات إلى مراكز عمليات الأمن السيبراني وإدارة الصيانة الذكية — حلولنا المتكاملة تحمي وتحسّن عملياتك.