تسليم لقطات المراقبة بأمان: النسخ والأصل والأدلة

قد يحتاج أحدهم أحيانًا إلى نسخة من الفيديو المسجّل لديك، كالشرطة أو جهة تحقيق أو الفريق القانوني أو شركة التأمين. وطريقة تعاملك مع هذه النسخة تحدد هل يمكن الوثوق بها لاحقًا. يشرح هذا الدليل الطريقة الآمنة خطوة بخطوة.

القاعدة الذهبية: الأصل يبقى دون مساس

التسجيل الأصلي هو التسجيل الذي يحفظه SSMS على خادمك. لا تغيّره ولا تحذفه ولا تنقله أبدًا. وأي نسخة تسلّمها يجب أن تُؤخذ من الأصل دون أي تعديل.

التسجيلات لا تُحفظ إلى الأبد. فعندما تمتلئ وحدات التخزين، يحل الفيديو الجديد عادةً محل الأقدم. لذلك تحرّك مبكرًا، واسأل مسؤول تقنية المعلومات أو سكايلاين عن طريقة الاحتفاظ بتلك اللقطات مدة أطول في نظامك.

من يحق له استلام اللقطات

لا تسلّم اللقطات إلا لمن له حق واضح فيها. ويجب أن تحدد سياسة الوصول شخصًا واحدًا يوافق على كل طلب.

في المملكة العربية السعودية، يضع نظام استخدام كاميرات المراقبة الأمنية قواعد للمنشآت المشمولة به:

• يُحظر نقل التسجيلات أو نشرها إلا بموافقة وزارة الداخلية أو رئاسة أمن الدولة، أو بأمر قضائي، أو بطلب من جهة التحقيق المختصة (المادة السادسة).
• عند الإبلاغ عن حادثة، يبقى التسجيل محفوظًا دون أي تعديل حتى انتهاء إجراءات التحقيق، ويُسلَّم إلى وزارة الداخلية أو رئاسة أمن الدولة عند طلبه (المادة الرابعة).

المصدر: نص النظام المنشور في جريدة أم القرى. هذه معلومات للاسترشاد وليست استشارة قانونية. وخارج السعودية اتبع القانون المحلي. وتجد ملخصًا قصيرًا في صفحة SSMS في السعودية.

كيف تصنع النسخة

1. احصل على موافقة مكتوبة على الطلب، وسجّلها في سجل الوصول إلى اللقطات.
2. أكّد مع مقدّم الطلب الموقع والكاميرا والتاريخ والفترة الزمنية بدقة.
3. اصنع النسخة بالطريقة التي أراك إياها مهندس سكايلاين عند التسليم. وإذا لم تكن متأكدًا، فتواصل مع دعم سكايلاين قبل أن تُستبدل اللقطات بتسجيلات أحدث.
4. شغّل النسخة مرة واحدة، وتأكد أنها تفتح وتعرض الكاميرا والوقت الصحيحين.
5. اطلب من فريق تقنية المعلومات تسجيل المجموع الاختباري (checksum) للنسخة. وهو بصمة رقمية تثبت لاحقًا أن النسخة لم تتغير.
6. ضع ملصقًا على النسخة وعلى وسيط التخزين (انظر الجدول أدناه).
7. سلّم النسخة واحصل على إيصال موقّع.

ما لا تفعله أبدًا

• لا تصوّر الشاشة بالجوال. تنخفض جودة الصورة، وقد لا يظهر اسم الكاميرا والوقت بوضوح.
• لا تعدّل النسخة. لا تقصّها ولا تحوّل صيغتها ولا تموّه فيها شيئًا ولا تضف إليها. وإذا احتاج أحد إلى نسخة مموّهة، فليصنعها من نسختك ويترك نسختك كما هي.
• لا ترسل اللقطات عبر البريد الشخصي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مجموعات المراسلة.
• لا تحتفظ بنسخة خاصة "للاحتياط".

كيف تكتب ملصق النسخة

الملصق الواضح يُعرّف أي شخص بمحتوى النسخة ومصدرها.

حفظ النسخة ونقلها

استخدم وسيط تخزين يعتمده فريق تقنية المعلومات، مثل ذاكرة USB مشفّرة. والتشفير يعني أن البيانات مقفلة بكلمة مرور أو مفتاح. ويمكنك أيضًا استخدام طريقة نقل آمنة يوافق عليها الفريق. واحفظ الوسائط في مكان مقفل حتى تسليمها.

إيصال التسليم

الإيصال دليل على من استلم اللقطات ومتى. ويجب أن يتضمن:

• ما الذي سُلِّم: الرقم المرجعي والملصق.
• اسم من سلّم النسخة.
• اسم من استلمها والجهة التي يمثلها.
• التاريخ والوقت.
• توقيع الطرفين.

انقل بيانات الإيصال إلى سجل الوصول إلى اللقطات، واحفظ الإيصال الورقي في ملف مقفل.

إلى أين بعد ذلك

• الاستجابة للحوادث: حفظ اللقطات وسلسلة الحيازة
• سجل الوصول إلى اللقطات
• سياسة بسيطة للوصول إلى كاميرات المراقبة
• التخزين ومدة الاحتفاظ بالفيديو

قائمة تحقق سريعة

• الطلب معتمد ومسجّل في السجل.
• التسجيل الأصلي دون مساس، ومحميّ من الاستبدال.
• صُنعت النسخة بالطريقة الموضحة عند التسليم، وشُغّلت مرة للتأكد.
• النسخة عليها ملصق، وسجّل فريق تقنية المعلومات مجموعها الاختباري.
• لكل عملية تسليم إيصال موقّع.
• لا تصوير بالجوال، ولا تعديل، ولا مشاركة في مجموعات المراسلة.