سجل Integrated Management Log (IML) هو أول مكان تنظر فيه عندما يبلّغ خادم ProLiant عن مشكلة عتاد. يسجل الأحداث التي يولدها System ROM وخدمات مثل برامج تشغيل iLO: تغيرات الحالة الصحية، وتحديثات البرامج الثابتة، ومعلومات نظام التشغيل، ورموز POST. يدير iLO هذا السجل، لذا يمكنك قراءته من المتصفح حتى والخادم مطفأ. يغطي الدليل خوادم ProLiant Gen10/Gen10 Plus (iLO 5) وGen11 (iLO 6)، وصفحات IML متطابقة في دليلَي المستخدم.
قبل أن تبدأ
- تسجيل دخول إلى iLO. لا تشترط إجراءات العرض والتصدير صلاحية خاصة، أما تعليم الأحداث كمُصلحة وإضافة الملاحظات والمسح فتحتاج Configure iLO Settings.
- تاريخ ووقت صحيحان في iLO حتى تتطابق أوقات الأحداث مع سجلاتك الأخرى.
- الوقت التقريبي لبدء المشكلة.
IML أم iLO Event Log؟
| Integrated Management Log (IML) | iLO Event Log | |
|---|---|---|
| ماذا يسجل | أحداث عتاد الخادم وبرامجه الثابتة: المراوح، ومزودات الطاقة، والحرارة والإيقاف الحراري، وتعطل الأقراص، وتحديث البرامج الثابتة، وحالة Smart Storage Energy Pack، وحالة الشبكة | أحداث يسجلها برنامج iLO: عمليات الدخول وفشلها، وأحداث الطاقة الافتراضية، وانقطاع طاقة الخادم وإعادة ضبطه، ومسح السجل، وبعض تغييرات الإعداد |
| المكان | Information > Integrated Management Log | Information > iLO Event Log |
| الاستخدام المعتاد | تشخيص أعطال العتاد | تدقيق من فعل ماذا في iLO |
كلا السجلين يكتب فوق أقدم الإدخالات عند الامتلاء، ويمكن إرسالهما عبر Remote Syslog.
الخطوة 1 — فتح سجل IML
- سجّل الدخول إلى iLO وانقر Information في شجرة التنقل.
- انقر تبويب Integrated Management Log. أحدث حدث يظهر في الأعلى (الترتيب حسب ID).
الخطوة 2 — قراءة الأعمدة ومستويات الخطورة
| العمود | المعنى |
|---|---|
| مربع الاختيار | يظهر فقط للأحداث Critical وCaution، ويُستخدم لتعليمها كمُصلحة. |
| ID | رقم الحدث بترتيب إنشائه. إعادة ضبط المصنع تعيد العداد. |
| Severity | Critical أو Caution أو Informational أو Repaired (انظر أدناه). |
| Class | نوع الحدث، مثل UEFI أو environment أو system revision. |
| Description | وصف ما حدث. |
| Last Update | وقت آخر حدث من هذا النوع. القيمة [NOT SET] تعني أن iLO لم يتعرف على التاريخ والوقت. |
| Count | عدد مرات الحدوث. الأحداث الأقل أهمية المتكررة تُدمج، أما المهمة فتُسجل كل مرة في إدخال جديد. |
| Category | مثل Hardware أو Firmware أو Administration. |
- Critical — فقدان الخدمة أو اقتراب فقدانها؛ يلزم تدخل فوري.
- Caution — حدث مهم لكنه لا يعني تراجع الأداء.
- Informational — معلومات خلفية.
- Repaired — تم اتخاذ إجراء تصحيحي.
ملاحظة: إذا أُرجع برنامج iLO إلى إصدار أقدم فقد تظهر الأحداث التي سجلها الإصدار الأحدث بالوصف UNKNOWN EVENT TYPE. الحل لدى HPE هو تحديث iLO إلى أحدث إصدار مدعوم (أو مسح السجل).
الخطوة 3 — التصفية والبحث
- انقر أيقونة المرشح واختر Severity أو Class أو Category أو نطاق Last Update. يظهر عدد الأحداث المطابقة تحت أيقونة المرشح.
- استخدم قائمة Time لاختيار Show Default (UTC) أو Show Local Time (وقت متصفحك) أو Show ISO Time (UTC بصيغة ISO 8601).
- انقر أيقونة البحث للبحث بالتاريخ أو رقم الحدث أو نص الوصف.
- يعيد Reset filters العرض الافتراضي.
الخطوة 4 — فتح الحدث وإيجاد الحل
انقر الحدث لفتح لوحة التفاصيل:
- Initial Update — وقت أول حدث من هذا النوع.
- Event Class وEvent Code — معرّفان فريدان يظهران بالنظام الست عشري.
- Learn More — رابط لمعلومات استكشاف الأخطاء للأحداث المدعومة.
- Recommended Action — إجراء مختصر. هذا النص ثابت ولا يتغير عند إصلاح الحدث.
ابحث عن الفئة والرمز في دليل رسائل Integrated Management Log من HPE، وفيه صفحة لكل رسالة تتضمن Symptom وCause وAction. مثلًا رسالة DIMM Initialization Error في Gen11 هي Error Class 0x0032, Error Code 0x0223، والإجراء: إعادة تركيب وحدات الذاكرة في القناة المحددة خلال نافذة صيانة، وتحديث System ROM، والتواصل مع الدعم إذا استمرت المشكلة. تحمل تنبيهات SNMP الفئة والرمز نفسيهما، فيمكنك ربط التنبيه بإدخال IML. وإذا فتحت حالة لدى HPE فنزّل أيضًا سجل Active Health System للفترة نفسها.
الخطوة 5 — توثيق الإصلاح
تعليم الإدخال كمُصلح
- افحص المشكلة وأصلحها أولًا.
- في تبويب Integrated Management Log حدّد مربع الاختيار بجانب الإدخال. الإدخالات التي لا يظهر بجانبها مربع لا يمكن تعليمها.
- انقر أيقونة التعليم كمُصلح، فتتغير الحالة إلى Repaired.
إضافة ملاحظة صيانة
انقر أيقونة ملاحظة الصيانة واكتب النص (حتى 227 بايت) ثم انقر OK. يضيف iLO إدخالًا من نوع Informational بفئة Maintenance، وهو مفيد لتوثيق الترقيات والنسخ الاحتياطي واستبدال القطع وتثبيت البرامج.
التصدير إلى CSV
انقر أيقونة CSV فتظهر نافذة CSV Output، ثم انقر Save. صدّر السجل قبل مسحه أو قبل تسليم الحالة لمهندس آخر.
مسح سجل IML
تحذير: المسح يحذف كل أحداث IML المسجلة سابقًا، بما فيها أدلة قد يحتاجها دعم HPE. احفظ السجل بصيغة CSV ونزّل سجل AHS أولًا. لا تمسح إلا بعد حل العطل أو بطلب من HPE.
- افتح Information > Integrated Management Log.
- انقر أيقونة المسح وأكّد بـ Yes, clear. عملية المسح نفسها تُسجل في IML.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن قراءة IML والخادم مطفأ؟
نعم. يدير iLO سجل IML، لذا يبقى متاحًا في واجهة ويب iLO أثناء إطفاء الخادم.
لماذا أرى إدخالًا واحدًا بعدد كبير بدل إدخالات كثيرة؟
يدمج iLO الأحداث الأقل أهمية المتكررة في إدخال واحد ويحدّث Count وLast Update، أما الأحداث المهمة فتُسجل في إدخال منفصل كل مرة.
قائمة التحقق
- تم فتح IML من Information > Integrated Management Log وتصفيته على Critical وCaution.
- تم البحث عن فئة الحدث ورمزه في دليل رسائل IML واتباع الإجراء الموصى به.
- تم تعليم الإدخال كمُصلح وإضافة ملاحظة صيانة بعد الإصلاح.
- تم تصدير IML إلى CSV وتنزيل سجل AHS لأي حالة لدى HPE.
- لم يُمسح السجل إلا بعد التصدير، إن لزم.
تستطيع Skyline توريد خوادم Dell وHPE وHuawei وإعدادها وصيانتها ضمن عقد صيانة سنوي (AMC). تواصل معنا.
Comments
0 total · 0 threads