تنبيه "فقدان تكرار مزود الطاقة" يعني أن الخادم يعمل الآن بعدد من مزودات الطاقة أقل مما تتطلبه سياسة التكرار. سيستمر في العمل، لكن مشكلة طاقة واحدة أخرى قد توقفه. يذكر دليل iLO من HPE السبب الأكثر شيوعًا: انقطاع التغذية الداخلة إلى أحد المزودات، كهبوط الجهد أو كابل مفصول. ومن الأسباب الموثّقة الأخرى تعطل المزود، أو بديل غير مطابق، أو إعداد لم يحقق متطلبات التكرار أصلًا. يشرح هذا الدليل كيف تميّز بينها في خوادم Dell وHPE.
قبل أن تبدأ
- سجّل التنبيه ورقم فتحة المزود والوقت من سجل Lifecycle في iDRAC أو IML في iLO.
- اعرف طريقة توصيل الخادم: أي مزود موصول بأي PDU أو UPS أو دائرة كهربائية.
- إذا كنت قد تستبدل مزودًا، فجهّز مزودًا بنفس رقم القطعة والقدرة والملصق مثل المزود الذي سيبقى في الخادم.
تحذير: أثناء فقدان التكرار يعتمد الخادم على مزود طاقة واحد. يذكر دليل R760 أن النظام يحتاج إلى مزود واحد للتشغيل الطبيعي، وأنه في الأنظمة ذات التكرار تُزيل وتستبدل مزودًا واحدًا فقط في كل مرة والنظام يعمل. لا تفصل المزود العامل أو تسحبه أبدًا، ولا تفصل مزودًا أثناء تحديث برنامجه الثابت. تأكد من حماية الأحمال وخذ نسخة احتياطية أولًا.
الخطوة 1 — اقرأ حالة مزودات الطاقة
- Dell iDRAC9: الصفحة System > Overview > Power تعرض المزودات، والأمر
racadm getsensorinfoيسرد حالة كل مزود ضمن مجسات النظام. وسياسة التكرار في Configuration > Power Management > Power Configuration. - HPE iLO 6: الصفحة Power & Thermal > Power. يعرض ملخص Power Supply Summary قيمة Power Status: Redundant؛ أو Not Redundant (مزود واحد على الأقل لا يغذي الخادم، غالبًا بسبب انقطاع التغذية الداخلة)؛ أو Failed Redundant (في الخوادم ذات أربعة مزودات، عدد المزودات العاملة أقل من المطلوب للتشغيل)؛ أو OK؛ أو N/A. وتعرض قائمة Power Supplies حالة كل فتحة، مثل Good, In Use وGood, Standby وInput Voltage Lost وGeneral Failure وMismatched Power Supplies، وهل تدعم الفتحة التبديل أثناء التشغيل.
ويُظهر iLO أيضًا الحالة Not Redundant عندما تكون عدة مزودات موصولة بوحدة iPDU واحدة، لأن فقدان تلك الوحدة يقطع الطاقة كلها.
الخطوة 2 — طابق التنبيه مع سببه
| التنبيه | المعنى والإجراء |
|---|---|
| Dell RDU0012 "Power supply redundancy is lost." (Critical) | كان النظام مكررًا ولم يعد كذلك بسبب استثناء في مزود أو تغيّر في المكونات. افحص سجل الأحداث بحثًا عن أعطال المزودات، وراجع الإعداد واستهلاك الطاقة. |
| Dell RDU0014 "The power supplies are not redundant." (Informational) | إعداد المزودات لا يحقق متطلبات المنصة للتكرار؛ وإذا فشل مزود فقد يتوقف النظام. |
| Dell PSU0003 "The Power Supply Unit (PSU) ... is not receiving input power because of issues in PSU or cable connections." | تحقق من توصيل مصدر التغذية، وأن الطاقة ضمن متطلبات المزود، وأن الكابلات موصولة جيدًا؛ ثم أعد تثبيت المزودات أو بدّلها. |
| Dell PSU0001 "Power supply ... failed." | انزع المزود وأعد تركيبه؛ وإذا استمر الأمر فاجمع حزمة SupportAssist. |
| Dell PSU0006 / PSU0076 | مزود مُعدّ بشكل خاطئ / عدم تطابق في القدرة. يجب أن تكون للمزودات نفس نوع التغذية ومجموعة الميزات والقدرة. |
| HPE "System power supplies are not redundant" (class 0x000b, code 0x0036) | من الأسباب: مزود غير مثبت بالكامل، أو عدم توفر تيار AC، أو مزود فاشل، أو طاقة غير كافية للعتاد المركّب، أو مزودات مكررة غير متوافقة. افحص التوصيلات وأضواء المزودات ومصدر الطاقة، ثم استبدل المزود. |
الخطوة 3 — افحص التغذية الداخلة أولًا
- افحص كابل الطاقة من الطرفين وحزام تثبيت الكابل على مقبض المزود.
- افحص مأخذ PDU والقاطع الكهربائي وUPS الذي يغذي ذلك المزود. توصيل جهاز معروف السلامة بالمأخذ نفسه اختبار سريع.
- تأكد أن المزودين يتغذيان من مصدرين مختلفين إذا كان تصميمك يتطلب تكرار الشبكة الكهربائية، وأن جهد التغذية مناسب للمزود. تذكر Dell أن مزودات Titanium تدعم 240 V فقط، وأن مزودين متطابقين يستقبلان جهدين مختلفين قد يعطيان قدرتين مختلفتين فيحدث عدم تطابق.
- إذا ظهر التنبيه بعد إضافة عتاد جديد، فتوجيه HPE هو التأكد من أن المزودات تتحمل الإعداد؛ أزل المكوّن الجديد وتحقق هل تختفي المشكلة.
لتصميم طاقة الغرفة عمومًا راجع أساسيات الطاقة والتبريد وUPS في غرفة الخوادم.
الخطوة 4 — اقرأ أضواء المزود واللوحة الأمامية
| المؤشر | المعنى الموثّق |
|---|---|
| مزود Dell: أخضر | مصدر طاقة صالح موصول والمزود يعمل |
| مزود Dell: كهرماني وامض | توجد مشكلة في المزود |
| مزود Dell: غير مضاء | الطاقة غير موصولة بالمزود |
| مزود Dell: أخضر وامض | يجري تحديث البرنامج الثابت للمزود؛ لا تفصله |
| مزود Dell: يومض أخضر خمس مرات ثم ينطفئ (عند التركيب أثناء التشغيل) | عدم تطابق المزود (الكفاءة أو الميزات أو الحالة الصحية أو الجهد المدعوم) |
| ضوء المزود الخلفي في HPE: مطفأ / أخضر ثابت | النظام مطفأ أو المزود فشل / وضع طبيعي |
| ضوء المزود في Systems Insight Display كهرماني مع ضوء صحة كهرماني وضوء تشغيل أخضر | مزود مكرر مركّب لكن واحد فقط يعمل، أو كابل AC غير موصول بالمزود المكرر، أو عطل في المزود المكرر، أو عدم تطابق المزودات |
الخطوة 5 — المزودات غير المتطابقة
- Dell: يجب أن يكون المزودان من النوع نفسه وبالقدرة القصوى نفسها ونوع الملصق نفسه (مثل EPP)، ولا يُدعم خلط مزودات من أجيال PowerEdge سابقة. لتصحيح عدم التطابق استبدل المزود ذا المؤشر الوامض؛ وتحذّر Dell من أن تبديل المزودات لتكوين زوج متطابق قد يسبب خطأ وإطفاءً غير متوقع.
- HPE: خلط أنواع مختلفة من المزودات قد يحدّ من بعض الميزات أو يعطلها، ومنها تكرار الطاقة، وقد يجعل النظام غير مستقر. يجب أن تكون لكل المزودات نفس القدرة والكفاءة ونفس رقم القطعة ولون الملصق. ويُظهر iLO حالة Degraded لمزود الطاقة عند تركيب مزودات غير متطابقة.
الخطوة 6 — استبدل المزود المعطل
في R760: افصل كابل الطاقة من المأخذ ومن المزود المعطل، وحرّر الكابل من الحزام، واضغط مزلاج التحرير واسحب المزود للخارج. أدخل المزود الجديد حتى يثبت المزلاج، ثم صِل كابل الطاقة وثبّته بالحزام، وانتظر نحو 15 ثانية ليتعرف النظام عليه. وتذكر Dell أن المزود الجديد يُحدَّث إلى البرنامج الثابت والإعداد نفسيهما للمزود المستبدل بعد إقلاع الخادم التالي. وفي خوادم HPE يوضح عمود Hotplug في iLO هل يمكن استبدال المزود في الفتحة والخادم يعمل؛ وتقول HPE إن ذلك ممكن عندما تكون القيمة Yes والمزودات مكررة.
بعد ذلك تأكد أن iDRAC سجّل عودة التكرار (رسالة Dell RDU0011 "The power supplies are redundant.") أو أن iLO يعرض Redundant.
إعدادات التكرار
تحتوي صفحة Power Configuration في Dell على سياسة Power Redundancy Policy وخيار Hot Spare. عند تفعيل Hot Spare ينام أحد المزودين ويحمل الآخر معظم الحمل؛ وتذكر Dell أنه إذا كانت كل مزودات PSU-1 على دائرة وكل مزودات PSU-2 على دائرة أخرى، فإن الدائرة الثانية تحمل حملًا أقل بكثير وقد تطلق تحذيرات. وفي HPE Gen11 يحدد الخيار System Configuration > BIOS/Platform Configuration (RBSU) > Power and Performance Options > Advanced Power Options > Redundant Power Supply Mode وضع Balanced أو أحد أوضاع High Efficiency (ويتطلب ضبط Workload Profile على Custom). وتذكر HPE أن High Efficiency Mode لا يؤثر في تكرار الطاقة.
صعّد إلى دعم الشركة المصنّعة عندما يُبلغ المزود الجديد أيضًا عن عطل، أو يفشل المزود مجددًا بعد الاستبدال بوقت قصير، أو تظهر تنبيهات الطاقة مع أخطاء في اللوحة الأم. تحقق من حالة الضمان أولًا (راجع التحقق من ضمان Dell وHPE).
قائمة التحقق
- تسجيل التنبيه وفتحة المزود والوقت، وقراءة حالة المزودات في iDRAC أو iLO.
- فحص الكابل ومأخذ PDU والقاطع وUPS للمزود المتأثر.
- قراءة أضواء المزود واستبعاد عدم التطابق (نفس رقم القطعة والقدرة والملصق).
- إزالة المزود المعطل فقط دون لمس المزود العامل.
- استعادة التكرار والتأكد منها في السجلات.
- فتح حالة دعم إذا تعطل البديل أيضًا.
تستطيع Skyline توريد خوادم Dell وHPE وHuawei وتهيئتها وصيانتها ضمن عقد صيانة سنوي (AMC). تواصل معنا.
Comments
0 total · 0 threads