How to open a support ticket in Skyline Cloud
Open a support ticket from the Skyline Cloud console: choose the category and priority, describe the problem, attach files, and follow the reply.
تواصل معنا
Open a support ticket from the Skyline Cloud console: choose the category and priority, describe the problem, attach files, and follow the reply.
افتح تذكرة دعم من لوحة تحكم سكاي لاين كلاود: اختر الفئة والأولوية، واشرح المشكلة، وأرفق الملفات، وتابع الرد.
Pay an outstanding Skyline Cloud invoice from your wallet balance, top up first if it is short, download the tax invoice, and avoid a suspended service.
سدّد فاتورة مستحقة في سكاي لاين كلاود من رصيد محفظتك، واشحن أولًا إن كان الرصيد ناقصًا، ونزّل الفاتورة الضريبية، وتجنّب إيقاف الخدمة.
Add money to your Skyline Cloud wallet by card or by Saudi bank transfer, track a pending top-up, and set auto-pay and a low-balance alert.
أضف رصيدًا إلى محفظتك في سكاي لاين كلاود بالبطاقة أو بتحويل بنكي سعودي، وتابع الشحن المعلّق، واضبط الدفع التلقائي وتنبيه انخفاض الرصيد.
أنشئ رمز API في سكاي لاين كلاود ليستخدم برنامجٌ حسابك: سمِّه، واختر ما يُسمح له به ومتى ينتهي، وانسخه مرة واحدة، وألغِه لاحقًا.
Create an API token in Skyline Cloud so that a program can use your account: name it, choose what it may do and when it ends, copy it once, revoke it later.
أدخل الاسم القانوني والرقم الضريبي والسجل التجاري والعنوان الوطني في سكاي لاين كلاود لتحمل فواتيرك الضريبية البيانات الصحيحة.
Enter your legal name, VAT number, Commercial Registration and national address in Skyline Cloud so that your tax invoices carry the right details.
Change the language of the Skyline Cloud console to Arabic or English from the top bar or Settings, and set the time zone and light or dark appearance.
غيّر لغة لوحة تحكم سكاي لاين كلاود إلى العربية أو الإنجليزية من الشريط العلوي أو الإعدادات، واضبط المنطقة الزمنية والمظهر الفاتح أو الداكن.
Change the password you use to sign in to the Skyline Cloud console, reset it if you forgot it, and know how it differs from a mailbox password.
غيّر كلمة المرور التي تدخل بها إلى لوحة تحكم سكاي لاين كلاود، واستعدها إن نسيتها، واعرف الفرق بينها وبين كلمة مرور صندوق البريد.
Make two-step sign-in compulsory for everyone who signs in to your Skyline Cloud account: required now or from a date, allowed methods, trusted networks.
اجعل التحقق بخطوتين إلزاميًا لكل من يسجّل الدخول إلى حسابك في سكاي لاين كلاود: إلزامي الآن أو من تاريخ محدد، والطرق المسموحة، والشبكات الموثوقة.
Take away a person's access to your Skyline Cloud account when they leave: what they lose at once, what stays in the account, and what to check after.
اسحب وصول شخص إلى حسابك في سكاي لاين كلاود عند مغادرته: ما الذي يفقده فورًا، وما الذي يبقى في الحساب، وما تراجعه بعد ذلك.
What each ready-made role in Skyline Cloud can do, from Organization Owner to Member, how to give a role to a person, and how to create your own role.
ما الذي يستطيعه كل دور جاهز في سكاي لاين كلاود، من مالك المؤسسة إلى العضو، وكيف تمنح دورًا لشخص، وكيف تنشئ دورك الخاص.